2021年12月21日:あるクリーニング会社が、WhatsAppを使用して顧客情報(顧客の名前、住所、電話番号、ドアコード、キーボックスの番号)を従業員の個人携帯に送信していた。この行為はGDPRの完全性と機密性の原則、管理者のセキュリティ責任、data protection by design by default、処理のセキュリティを遵守していなかった。クリーニング会社は、違反通知を発行し、処理業務をGDPRに適合させるよう指導される予定である。


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