【処分事例】ノルウェー：入館管理での写真を用いた処理についてけん責

2026年8月24日　ノルディック地域のフィットネスチェーンは、ノルウェー、フィンランド、デンマーク全土のフィットネスセンターへの入館管理を目的としたチェックイン写真の取り扱いについて、是正命令を受け、注意を受けた。調査の結果、同チェーンは写真処理の適法根拠を誤って特定していたことが判明した。契約上の必要性を根拠としていたが、本来は正当な利益が正しい根拠であった。その一方で、プライバシーポリシーやウェブ上のFAQにおいて、実際にどのような利益に基づいて処理を行っているかを会員に通知していなかった。また、同チェーンは、会員が当該処理に異議を申し立てる権利について過小評価しており、実際に寄せられた異議申し立てに対しては、画一的な理由をつけて却下していた。同チェーンは、会員への周知内容を是正し、過去のすべての異議申し立てについて、適切な理由を示して再検討しなければならない。