【処分事例】オーストラリア：健康情報に対してサードパーティのトラッキングピクセルを利用した事業者に指導

2026年7月7日　2つの医療サービス提供者(オンライン遠隔医療・処方箋サービスを提供するMedmateと不妊治療サービスを提供するMonash IVF)は、自社のウェブサイト上でサードパーティのトラッキングピクセルを使用していた件について、OAICによる調査を受けた。これらは、ユーザーの行動を追跡し、健康関連の広告をリターゲティングするために、同意なしに個人のセンシティブな健康情報を取得していたものであり、いずれの事業者も導入前にプライバシー影響評価を実施していなかった。両社とも、同意なしにセンシティブな情報を取得したことでAPP 3.3に違反し、取得時に個人への通知を怠ったことでAPP 5.1に違反し、必要な明示的な同意を得ずにそのデータをダイレクトマーケティングに使用したことでAPP 7.1に違反した。両社とも、適法な同意および通知の仕組みを導入するなど、是正措置を講じることが求められている。